【出張買取を上手に使う】
“売れないかも”を減らす相談の仕方
「これ、売れないかも…」と思う瞬間って、だいたい忙しい時に限って出てきます。
片付けたいのに、迷う。捨てるのももったいない気がする。でも大丈夫です。
出張買取アトラクティブでは、売れるか不安なお品物も是非一緒にお出しください!
“売れるかどうか”は最初から完璧に判断しなくていい
出張買取でいちばんもったいないのは、「売れないと思って最初から外すこと」です。
なぜなら、売れるかどうかは、実物を見て初めてわかることが多いからです。
特に、カメラ、デジカメ、オーディオ機器、美容家電、時計、古銭、お酒(洋酒)などは、
見た目では判断しづらいことがあります。
年代が古くても問題ございません!
「古い=売れない」とは限りません。
相談は“うまく説明”より“迷いの理由”を言う方が早い
相談の時に大切なのは、上手に話すことではありません。
「なぜ不安なのか」を短く言う方が、話が早いです。
たとえば、こういう一言で十分です。
・動くかわからないです
・付属品がないかもしれないです
・汚れがあるけど大丈夫ですか
・昔のものなので価値があるのか不安です
・売れるか不安だけど処分する前に見てほしいです
この一言があるだけで、こちらも確認のポイントを整理しやすくなります。
一点だけ相談するより、迷いがある品をまとめた方がラクです。
理由はシンプルです。
一点の査定と複数点の査定は所要時間に大きな差はなく、むしろ点数が多いほど説明・撮影・お支払いが一本化しやすく、所要時間の短縮につながります。
「まとめるほど大変」ではなく、「まとめた方が一本化できる」ことが多いです。
難しい説明はいりません。相談の時は、まずこれだけでOKです。
・だいたいの品目(バッグ、カメラ、デジカメ、時計、オーディオ機器、美容家電、着物、お酒(洋酒)など)
・点数のざっくり(数点、10点くらい、など)
・「売れるか不安なものが混ざってます」の一言
特に最後の一言が効きます。
迷いがある前提で相談していただくと、気持ちもラクになります。
出張買取って、無料と言われても不安になりますよね。「あとで請求されない?」みたいな。
だから聞き方はシンプルでOKです。
・出張費はかかりますか
・査定費用はかかりますか
・売らない場合でも費用はかかりますか
ここを先にクリアにすると、心が落ち着きます。その上で相談に入ると、判断がブレにくいです。
初めての出張買取だと、ひとりで対応するのが不安な方も多いです。
そんな時は、ご家族の立ち会いもOKです。
・説明を一緒に聞いてもらえる
・判断が早くなる
・気持ちがラクになる
「初めてで不安なので家族も同席します」これだけで大丈夫です。
“即日現金”と“振込”は先に希望を決めると迷わない
支払い方法は、当日になって迷いやすいポイントです。
迷いたくない方は、先に決めておくのがおすすめです。
・基本は即日現金でお願いしたいです
・できれば振込がいいです
この一言があると、その後のやりとりがスムーズです。
ブランドバックは、準備を頑張りすぎなくて大丈夫です。
中身を空にしておく!汚れていても破れていてもブランド品は問題ありません。
そして、迷ったらこれも一緒に相談でOKです。
・バッグ
・財布
・キーケース
「バッグがメインだけど、小物もあります」この言い方で十分です。
バッグは一か所にまとめる(テーブル1つ分が目安)。
カメラ・デジカメは“状態が不安”をそのまま言ってOK
カメラやデジカメは、詳しく説明しなくて大丈夫です。むしろ、わからないことはそのまま言ってください。
・動くかわからないです
・レンズの状態が不安です
・昔のデジカメで価値があるかわからないです
特にデジカメは「古いから価値ゼロ」と決めつけないのが大事です。年代が古くても問題ございません!
オーディオ機器・スピーカーは“付属品”があれば一緒に出す
オーディオ機器やスピーカーは、セットで揃っていると話が早いことがあります。
とはいえ、細かい説明はいりません。
付属品はあった方が良いです。ケーブルやリモコン、説明書、箱などが見つかったら一緒に。
見つからなくても、そのまま相談できます。
美容家電は、箱がないと不安になりますよね。でも、箱がない=終わり、ではありません。
・箱がないです
・付属品があるか不安です
このまま相談でOKです。難しいチェックや細かな確認は、無理にしなくて大丈夫です。
装飾品(切れていても可)は、相談しやすい品目です。ネックレス・指輪は重さと状態が価値を決めるのです。
計量は不要:ご自宅の測りだと誤差が出やすいので、そのままご用意ください。
「切れている」「片方だけ」でも、装飾品として見られることがあります。迷ったら、まとめて出してOKです。
時計・懐中時計・古銭・テレカ・お酒(洋酒)は“古い”を理由に外さない
このあたりは、見た目で価値が分かりにくい代表です。だからこそ、相談のコツはひとつだけです。
・古いけど見てほしいです
これだけでOKです。状態の説明が難しい場合も多いので、無理に言葉を足さなくて大丈夫です。
片付けって、やり始める前がいちばん重いです。だから、準備はシンプルが正解です。
一箇所に集めるだけでOK。
「ちゃんと掃除してから」「説明できるようにしてから」これをやめるだけで、一気に前に進みます。
当日必要なものは、基本これだけです。
・本人確認書類(運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードのいずれか)※同意後に使用
・付属品(箱・保証書・ケーブル・ストラップ・保存袋・替えパーツ)があれば査定額が高くなりやすいです!
これ以上増やさなくて大丈夫です。
メモを作ったり、細かく整理したりもしなくてOKです。
「今日やりたいのに混んでる…」を避けたい方は、これだけ覚えてください。
・平日の昼間は取りやすいことが多い
・月末月初、連休前後は早めに動く
・希望日が複数あると決まりやすい
この3つで、相談から当日までがスムーズになりやすいです。
片付けが進まない理由は、だいたい迷いです。だから合言葉を決めるのがいちばん早いです。
まずは買取査定から!
売れるか不安なお品物も是非一緒にお出しください!迷ったものほど、いったん見せた方が早く片付きます。
出張買取は「高く売るため」だけのものではありません。
主婦の方にとっては、片付けを前に進めるための手段でもあります。
「できれば今日スッキリさせたい、片付けたい。」
そんな日にこそ、相談が役立ちます。
お客様の時間が貴重であることを念頭にできるだけスムーズに査定いたします。処分するか迷ったら、是非一度お試しください。
最後に、相談するときの言い方を一文でまとめます。
「売れるか不安なものが多いので、まずはまとめて査定してほしいです」
これだけで十分です。
気負わず、相談から始めてください。
出張買取は「申し込み後にスタッフが自宅へ伺い、その場で査定・お支払い・搬出まで完了するサービス」です。
家事や育児の合間でも負担が少なく、移動や梱包が不要です。
弊社は関東エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県)にて対応しており、出張費はどのエリアでも一切かかりません。
関東以外のお客様は現在対応しておりません。
中心に、相場と状態を明確に説明し、査定額にご納得いただけたら明細書を受け取っていただくだけです。
「査定~支払いまでスムーズに完了したい」「できれば今日スッキリさせたい、片付けたい。」そんなお客様にぴったりです。